Last Updated: April 2026
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Falls Ihre Anfrage spezifische Informationen oder Dokumente erfordert, kann es sein, dass wir zusätzliche Zeit benötigen, um die notwendigen Informationen zu beschaffen. Wir werden Sie jedoch über den Fortschritt Ihrer Anfrage auf dem Laufenden halten und Ihnen mitteilen, wenn wir weitere Informationen benötigen.
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Wir verstehen, dass Zeit ein entscheidender Faktor ist, wenn es um die Bearbeitung von Anfragen geht. Daher haben wir uns verpflichtet, Ihnen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen eine Antwort zukommen zu lassen. In einigen Fällen, insbesondere bei komplexeren Anfragen, kann es jedoch erforderlich sein, mehr Zeit in Anspruch zu nehmen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen die genauesten und umfassendsten Informationen bereitstellen können.
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